Support

Sie haben nicht genügend Geräte um den Ausfall eines Gerätes ohne Verzug der Arbeiten zu überstehen? Oder ist der administrative Aufwand mit Rechungen usw. für jede einzelne Reparatur viel zu hoch? Erstellen Sie zusammen mit uns einen Wartungsvertrag der auf Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst ist. 

 Dieser kann zum Beispiel aus folgenden Modulen bestehen: 

• ein Gerätepool: sobald eines Ihrer Handterminals defekt ist, schicken wir Ihnen ein Erstatzterminal zu. So können Sie den Ausfall problemlos überbrücken.

• eine festgelegte Firmware oder Konfiguration - das Staging: sobald das Handterminal vom Hersteller zurück kommt, kontrollieren wir es auf die richtige Firmware und installieren wieder die von Ihnen gewünschte Konfiguration und Anwendungen

• Halbjahres oder Jahresrechnung: so kann auch Ihr administrativer Aufwand so gering wie möglich gehalten werden.