Qualitätsmanagement, die Basis aller Verbesserungen, Effektivität- und Effizienzsteigerung einer Arbeit oder eines Geschäftsprozesses, ist viel Dokumentation, und diese Daten müssen gesammelt werden.
In vielen Unternehmen wird dies gestützt durch elektronische Verfahren und immer häufiger durch online Kommunikation.
Mobile Datenerfassung im Qualitätsmanagement